#19 – La localisation, pour se développer à l’étranger

La localisation, ça vous parle ?

Quand on m’a parlé de la localisation pour la première fois, j’avoue, en tout honnêteté, que j’ai spontanément pensé à Google Maps et Waze. Ou toutes ces applications de GPS.
Et je me suis dit “wow, on peut faire de l’UX Writing dans ce genre d’application ?”. 

Quand j’en ai discuté avec quelques UX Writers, qui me disaient que de plus en plus de boîtes misaient sur la localisation, je n’étais plus très sûre de comprendre.

Alors j’ai lu. Le peu d’articles que j’ai trouvé sur le sujet.
Et en fait ce n’est pas du tout ce à quoi je pensais. 

Si vous regardez la définition dans le Larousse, la localisation, c’est, oui, l’action de situer dans l’espace ou le temps. Mais c’est aussi : « l’adaptation d’un produit, d’une activité productrice ou commerciale à une zone géographique, en fonction de divers facteurs naturels, techniques, économiques, culturels et sociaux.« 

Pour un site web ou une application, c’est donc l’adaptation de ce site ou cette application dans un pays autre que celui d’origine. 

Quand on souhaite internationaliser un produit digital, il faut le traduire, oui. Mais il faut aussi que ce produit s’adapte aux usages et à la culture d’un pays. Sinon, pas sûr que le marché adopte le produit.

Alors c’est sur cette définition que l’on va se concentrer avec Mike.

Mike Winnington est UX Writer chez Get Around, un service de location de voiture.
Et la localisation, ça le passionne.

Aujourd’hui, il nous donne sa perspective d’UX Writer sur la localisation. 

C’est un épisode introductif au sujet, que j’aimerais explorer prochainement avec un Localisation Manager. 

Bonne écoute !

Notes explicatives

• La localisation : l’adaptation d’un produit, d’une activité productrice ou commerciale à une zone géographique, en fonction de divers facteurs naturels, techniques, économiques, culturels et sociaux.
• Localisation Manager : au sein d’une entreprise, il est responsable de la bonne adaptation du produit digital dans un autre pays que celui d’origine. Il peut être amené à manager une équipe de designers, de traducteurs et de développeurs.
• Design System : sorte de bibliothèque virtuelle qui regroupe les principes, composants et visuels du design d’un produit.
• Head of Brand : le Head of Brand est en charge de piloter toute la stratégie de production de contenus, au sein de l’écosystème digital.

Ressources de l’épisode de podcast

• Why you should care about localization in UX Writing, article écrit par Mike Winnington sur le blog d’UX Writers Collective (en anglais)
• Suivez et contactez Mike sur LinkedIn

UX Content Craft, la newsletter

Deux fois par mois, directement dans votre boîte e-mails :

• Bénéficiez d’un condensé de ressources pour progresser en UX writing
• Soyez au courant des actualités liées à l’UX writing & au Content design, notamment en francophonie – jobs, événements, etc.

S’inscrire à la newsletter 

On garde le contact ?

Vous avez aimé l’épisode ? Dites-le moi en laissant un commentaire, un like ou une note sur la plateforme sur laquelle vous l’écoutez.
N’hésitez à me faire des feedbacks sur l’épisode, pour prolonger le débat, ou sur le podcast en général. Cela m’aidera à l’améliorer, pour qu’il réponde à vos besoins.